数据中(zhōng)台是中(zhōng)國(guó)本土诞生的一个名(míng)词，这个概念一经提出就迅速升温，并蔓延到教育领域，许多(duō)高校、高职院校都在纷纷喊着“我要上中(zhōng)台”， 好像自己不建就落伍了似的。 但数据中(zhōng)台在各行各业的落地过程中(zhōng)却一直未见起色，失败案例屡见不鲜，最典型的莫过于科(kē)技(jì )媒體(tǐ)“36氪”曾以一篇《中(zhōng)台，我信了你的邪》的文(wén)章拉下了中(zhōng)台的“遮羞布”。文(wén)中(zhōng)讲到，某知名(míng)中(zhōng)台服務(wù)公(gōng)司接手了茅台的中(zhōng)台建设，因為(wèi)甲方有(yǒu)名(míng)、金额大，一度成為(wèi)最引人瞩目的中(zhōng)台建设案例。最后茅台对该公(gōng)司承建的中(zhōng)台项目极其不满，一度放话“一分(fēn)钱都不给，让你们滚出茅台。”
在数据中(zhōng)台获得众多(duō)热烈关注的同时，却很(hěn)少有(yǒu)學(xué)校清楚数据中(zhōng)台到底意味着什么，很(hěn)多(duō)连业務(wù)数据基础都没有(yǒu)、仍然处在信息孤岛阶段的學(xué)校，上来就说我要做数据中(zhōng)台项目，这实际上是盲目追逐热点，而鲜少去思考：學(xué)校為(wèi)什么要做中(zhōng)台？现阶段适不适合做中(zhōng)台？
一、 数据中(zhōng)台是什么？
数据中(zhōng)台的概念最早由阿里巴巴提出。2014年马云到芬兰参观了手游公(gōng)司Supercell，惊奇发现对方的游戏开发不是以一个个独立的项目组在推进，而是所有(yǒu)游戏共用(yòng)一个开发平台，这个开发平台被称為(wèi)“中(zhōng)台”。这样做不仅开发效率高，而且产(chǎn)品迭代的灵活性也更强。此次参观之后，阿里备受启发，也迅速开展了自己的“中(zhōng)台战略”。
自此开始，中(zhōng)台的概念开始在國(guó)内发酵，越来越热，中(zhōng)台被誉為(wèi)大数据的下一站，并由此诞生出各种各样的中(zhōng)台，业務(wù)中(zhōng)台、技(jì )术中(zhōng)台、组织中(zhōng)台、管理(lǐ)中(zhōng)台……各种中(zhōng)台分(fēn)享、解读、峰会也层出不穷，但如果你问起中(zhōng)台是什么，十家企业有(yǒu)十个中(zhōng)台的理(lǐ)解，一百所學(xué)校有(yǒu)一百个中(zhōng)台的理(lǐ)解，一千个技(jì )术员有(yǒu)一千个技(jì )术技(jì )术员的理(lǐ)解，真是乱花(huā)渐欲迷人眼。这种现象，充分(fēn)反应了当前學(xué)校信息化建设的焦虑和方向的迷茫。
中(zhōng)台是相对于前台与后台的概念来说的。前台是由各类前台系统组成的前端平台，例如用(yòng)户直接使用(yòng)的校园网站、手机App、微信公(gōng)众号等都属于前台范畴。后台是由后台系统组成的后端平台，每个后台系统一般管理(lǐ)了學(xué)校的一类核心资源（数据+计算），例如财務(wù)管理(lǐ)系统，學(xué)生管理(lǐ)系统等，这类系统构成了學(xué)校的后台。基础设施和计算平台作(zuò)為(wèi)核心计算资源，也属于后台的一部分(fēn)。
中(zhōng)台作(zuò)為(wèi)一种中(zhōng)间层，是连接前台和后台的桥梁，将一些通用(yòng)的技(jì )术集成起来形成中(zhōng)台技(jì )术體(tǐ)系，為(wèi)各业務(wù)部门提供统一、高效的技(jì )术服務(wù)，也就是将数据抽象封装(zhuāng)成服務(wù)，提供给前台以业務(wù)价值的逻辑概念。从这个层面来讲，中(zhōng)台并非什么新(xīn)技(jì )术，只是一个概念。
二、學(xué)校為(wèi)什么想做数据中(zhōng)台？
學(xué)校建设中(zhōng)台的目的无非是解决重复建设和数据孤岛的问题。根据诺兰模型信息化发展阶段论，目前95%的职业院校尚处于控制阶段，學(xué)校引入了各种业務(wù)系统，比如教務(wù)管理(lǐ)系统、學(xué)生管理(lǐ)系统、课程教學(xué)系统、办(bàn)公(gōng)OA系统等，由于这些系统由多(duō)家软件厂商(shāng)提供，多(duō)套系统林立，烟囱式建设，导致数据不一致，出现 “信息孤岛”现象，反而加重了一線(xiàn)教职工(gōng)的工(gōng)作(zuò)量，无法满足學(xué)校教學(xué)与管理(lǐ)的需求。
还有(yǒu)一部分(fēn)學(xué)校想建中(zhōng)台，其中(zhōng)一个原因就像本文(wén)开头所说的，看见人们追逐新(xīn)概念，于是把数据中(zhōng)台当成包治百病的特效药，趋之若鹜，这就是典型的“中(zhōng)台焦虑症”。
三、學(xué)校建设中(zhōng)台之前的“灵魂三问”
建设数据中(zhōng)台之前，學(xué)校的管理(lǐ)者首先要审视自身现状，看學(xué)校是否适合建设数据中(zhōng)台，是否到了建设数据中(zhōng)台的阶段？如果一味地大干快上，必然导致后面一地鸡毛，浪费人力物(wù)力财力。
1.你的學(xué)校是否开展了足够全面的線(xiàn)上业務(wù)，是否沉淀了足够多(duō)维度的数据？
说白了你得有(yǒu) “活数据”。实际上，很(hěn)多(duō)职业院校的教育信息化目前普遍存在“重建设轻应用(yòng)”问题，虽然有(yǒu)许多(duō)系统上線(xiàn)了，但没有(yǒu)业務(wù)数据流转，大多(duō)数都处在闲置、没有(yǒu)充分(fēn)利用(yòng)的状态，信息技(jì )术仅仅作(zuò)為(wèi)一种演示工(gōng)具(jù)而存在，对教育的影响却遠(yuǎn)未达到预期目标。数据只有(yǒu)用(yòng)起来才能(néng)知道有(yǒu)没有(yǒu)用(yòng)、够不够用(yòng)、好不好用(yòng)，以此来倒逼数据的积累。因此，如何把信息化平台用(yòng)起来，不断应用(yòng)创新(xīn)，产(chǎn)生“有(yǒu)效数据”才是职业院校真正要做的事情。
2.是否有(yǒu)足够优秀的团队支撑中(zhōng)台建设的技(jì )术和方法论？
要建设数据中(zhōng)台，这就要求技(jì )术团队需具(jù)备快速拓展、敏捷开发应用(yòng)服務(wù)的能(néng)力，对业務(wù)足够熟悉，像阿里、腾讯这样的顶尖企业，持续经历了十年以上的打磨才炼就了对于前台业務(wù)变化及创新(xīn)的快速响应能(néng)力。但对于高职院校或高校的信息中(zhōng)心、计算机院系，或是一般性的教育行业厂商(shāng)来说，目前没有(yǒu)与之媲美的技(jì )术实力，也鲜少看到真正成功的案例。如果有(yǒu)厂商(shāng)信誓旦旦地说他(tā)的中(zhōng)台系统技(jì )术一流，可(kě)以解决學(xué)校的所有(yǒu)问题，最终很(hěn)可(kě)能(néng)是勉强应付，厂商(shāng)扯皮，甚至导致项目流产(chǎn)。
3.是否做好了管理(lǐ)和组织变革的充分(fēn)准备？
事实上，教育信息化的过程就是使學(xué)校运营管理(lǐ)系统化、规范化、精(jīng)细化的过程，管理(lǐ)变革才是信息化的关键所在。数据中(zhōng)台服務(wù)的对象是所有(yǒu)的用(yòng)户和系统，它是一套體(tǐ)系而不是一个软件。如果學(xué)校运用(yòng)了新(xīn)的信息平台，却没有(yǒu)进行与之适应的管理(lǐ)变革，没有(yǒu)将信息技(jì )术和管理(lǐ)思想融合，徒有(yǒu)一张皮，那这样的中(zhōng)台即使上了也会失败。信息化不能(néng)包治百病，关键是要对學(xué)校管理(lǐ)进行一场壮士断腕的有(yǒu)效变革。梳理(lǐ)學(xué)校愿景规划，达成建设共识，组建专业团队，制订目标和计划，结合信息化支撑工(gōng)具(jù)对制度體(tǐ)系、工(gōng)作(zuò)流程等进行再造、优化，推动职业院校干部队伍的信息化领导力建设，上下齐心，學(xué)校信息化方能(néng)获得成功。
四、學(xué)校“中(zhōng)台思维”的实质(zhì)与内涵
依能(néng)深耕教育信息化领域近20年，作(zuò)為(wèi)教育行业信息化建设的领导者和见证者，显然不会盲从虚无缥缈的概念，同时也不会抗拒趋势的变化。我们认為(wèi)，数据中(zhōng)台的核心思想是共享与复用(yòng)，學(xué)校“中(zhōng)台思维”的实质(zhì)是：管理(lǐ)改革、流程再造，数据整合集成，减少重复建设，打通信息孤岛，挖掘数据价值。事实上，學(xué)校只需要一套业務(wù)功能(néng)全面、天然整合集成、融入科(kē)學(xué)管理(lǐ)思想的智慧校园平台便可(kě)避免重复建设，消除信息孤岛，实现业務(wù)系统间“信息共享、数据一致”，全面支撑并深入融合學(xué)校的管理(lǐ)和教學(xué)。
齐白石大师说得好，學(xué)我者生，似我者死。學(xué)校如果仅仅跟风新(xīn)概念，如同管中(zhōng)窥豹，身入迷阵。只讲IT技(jì )术，不谈科(kē)學(xué)管理(lǐ)，忽视数据积累，抛开业務(wù)应用(yòng)，一定会落入陷阱。因此，职业院校应拨开中(zhōng)台迷雾，看清方向，谨慎对待。
