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职业院校為(wèi)什么要建中(zhōng)台?建什么?怎么建?

上一篇文(wén)章(职业院校中(zhōng)台的本质(zhì)是什么)我们讲清楚了學(xué)校中(zhōng)台的本质(zhì)是整合集成、数据应用(yòng),也知道了中(zhōng)台的巨大价值。那學(xué)校是不是就可(kě)以开始建设中(zhōng)台了呢(ne)?在正式进入中(zhōng)台建设之前,我们应该弄清楚中(zhōng)台建设的三个关键问题:一是為(wèi)什么建设中(zhōng)台?二是应该建设什么样的中(zhōng)台?三是如何建设中(zhōng)台?學(xué)校应该按照实际情况,理(lǐ)性分(fēn)析,选择正确的路線(xiàn),防止盲目跟风带来巨大损失。

為(wèi)什么建中(zhōng)台?

1.数字化转型的必由之路

随着信息技(jì )术的深度发展,教育领域的数字化改革逐渐加速。教育部在《关于加强新(xīn)时代教育管理(lǐ)信息化工(gōng)作(zuò)的通知》中(zhōng)着重强调,以数据為(wèi)驱动力,提升教育管理(lǐ)数字化、智能(néng)化水平,推动教育决策由经验驱动向数据驱动转变。党的二十大报告首次把教育、科(kē)技(jì )、人才进行“三位一體(tǐ)”统筹安(ān)排、一體(tǐ)部署,将“推进教育数字化”写入报告,為(wèi)學(xué)校数字化转型发展带来重大战略机遇。教育部党组书记、部長(cháng)怀进鹏在全國(guó)教育工(gōng)作(zuò)会议等多(duō)个场合提出,实施教育数字化战略行动,推动实现教育数字化转型。在数字中(zhōng)國(guó)战略、《中(zhōng)國(guó)教育现代化2035》、教育新(xīn)基建等相关政策的引领下,教育领域正式迈进了“数字融合”“数据治理(lǐ)”“数智决策”的教育数字化转型时代。中(zhōng)台是职业院校开展数字化转型的战略落地实践,是學(xué)校数字化转型的必然产(chǎn)物(wù)。在新(xīn)时代教育新(xīn)生态的大背景下,大环境、大政策、大变革為(wèi)职业院校“中(zhōng)台”营造了良好的建设发展氛围。

2.學(xué)校高质(zhì)量发展的内在需求

应用(yòng)融合

政策因素之外,整合集成、数字共享、互联互通是所有(yǒu)學(xué)校都需要逾越的鸿沟,也是信息化急需解决的难题。打通信息孤岛,避免数据重复录入,确保数据一致,是學(xué)校的共同诉求。比如學(xué)校通过手工(gōng)整理(lǐ)制作(zuò)报表和分(fēn)析报告,耗时耗力,还存在数据口径不统一、数据不准确等问题。此时,适时引入中(zhōng)台,能(néng)够有(yǒu)效地解决数据孤岛和决策需求等问题。

统一门户

许多(duō)职业院校各业務(wù)系统间的数据不能(néng)共享贯通,师生办(bàn)事往往是盖不完的章、跑不完的路,用(yòng)户服務(wù)體(tǐ)验效果差。如今,职业院校开始越来越强调以师生需求為(wèi)中(zhōng)心的校园管理(lǐ)和信息服務(wù)创新(xīn),越来越注重校园的智能(néng)化和便捷化。打通不同业務(wù)系统之间的信息壁垒,推进网上办(bàn)理(lǐ)、数据共享和业務(wù)协同是學(xué)校的迫切需求。因此,实现一网通办(bàn)、单点登录,统一身份认证,是提升师生办(bàn)事體(tǐ)验的充分(fēn)體(tǐ)现,是让“数据多(duō)跑路、师生少跑腿”的最好选择。

数据应用(yòng)

随着學(xué)校管理(lǐ)的精(jīng)细化要求越来越高、数据量不断扩大,基础单一的数据服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)无法满足學(xué)校的長(cháng)遠(yuǎn)发展需求。挖掘数据价值、打破“数据壁垒”已成為(wèi)职业院校的重要课题。通过数据中(zhōng)台的集中(zhōng)统计分(fēn)析,实时对校内各类数据进行可(kě)视化展现,全面反映學(xué)校现状,满足學(xué)校各个部门、各级管理(lǐ)的数据分(fēn)析需要,為(wèi)學(xué)校的各类需求快速地提供数据服務(wù),辅助學(xué)校进行科(kē)學(xué)管理(lǐ)与决策。

建什么样的中(zhōng)台?

业務(wù)应用(yòng)生产(chǎn)数据,促进全校数据资产(chǎn)化;数据驱动高质(zhì)量办(bàn)學(xué),实现教育决策由经验驱动走向数据驱动。因此,學(xué)校要从全局出发,全盘考虑业務(wù)与数据的关系,从而构建中(zhōng)台。

1.业務(wù)中(zhōng)台

业務(wù)中(zhōng)台承载着學(xué)校的业務(wù)流程,比如教務(wù)管理(lǐ)平台、教學(xué)管理(lǐ)平台、招生就业平台、办(bàn)公(gōng)OA平台等核心高频应用(yòng)系统,还有(yǒu)图书管理(lǐ)、党建管理(lǐ)等低频应用(yòng)系统。业務(wù)中(zhōng)台负责业務(wù)系统的数据共享和减少重复建设,实现统一身份认证、统一信息门户,一网通办(bàn)。

2.数据中(zhōng)台

数据中(zhōng)台是學(xué)校的校本数据中(zhōng)心,通过整理(lǐ)、分(fēn)析以及价值挖掘,為(wèi)學(xué)校管理(lǐ)层或上级主管部门的决策分(fēn)析需求提供大量的、有(yǒu)效的数据,形成洞察和指导,让业務(wù)更智慧。

3.统一信息门户

全校师生一个账户访问所有(yǒu)系统,提供教學(xué)工(gōng)作(zuò)、學(xué)生事務(wù)、流程申请等事務(wù)办(bàn)理(lǐ)快速入口,实现一网通办(bàn);全校通知、消息一站接收与查询;对接學(xué)校应用(yòng)的第三方系统,打通信息孤岛。

数据中(zhōng)台应与业務(wù)中(zhōng)台紧密相连,形成一个协作(zuò)闭环。

首先,业務(wù)中(zhōng)台生产(chǎn)原始真实的数据并传递给数据中(zhōng)台;

其次,数据中(zhōng)台统计分(fēn)析数据,辅助科(kē)學(xué)决策,驱动业務(wù)改进;

再次,业務(wù)中(zhōng)台使用(yòng)数据的分(fēn)析后,又(yòu)产(chǎn)生了新(xīn)的、数量更大、颗粒度更细的数据,给予了数据中(zhōng)台更多(duō)的“原料”;

最后,数据中(zhōng)台通过处理(lǐ)更多(duō)更优质(zhì)的数据,让业務(wù)中(zhōng)台更靠近师生用(yòng)户的真实需求,并能(néng)产(chǎn)生更多(duō)更优质(zhì)的数据。

这个闭环是无限循环,并持续产(chǎn)生价值。

因此,“业務(wù)中(zhōng)台+数据中(zhōng)台+统一信息门户”,是职业院校中(zhōng)台建设的完整解决方案,也是最佳实践。

怎么建中(zhōng)台?

内部:全面统筹,协同发力

从管理(lǐ)角度,中(zhōng)台建设是项系统性工(gōng)程,需要“一把手”战略决策和指挥。职业院校领导应在行动上给予大力支持,从全局角度出发制定長(cháng)遠(yuǎn)的目标和发展计划,并进行合理(lǐ)组织结构的调整。“一把手”应在體(tǐ)制机制、队伍、经费等各方面做好保障,制定各类数据、资源和安(ān)全标准,持续推进中(zhōng)台建设。

从落地角度,建设中(zhōng)台,需要IT部门和业務(wù)部门各司其职、通力协作(zuò)。业務(wù)部门要积极配合技(jì )术部门,不断优化业務(wù)流程,使业務(wù)流程更加简单、便捷、清晰;技(jì )术部门要积极沟通业務(wù)部门的需求,主动了解业務(wù)流程,不断提升技(jì )术对业務(wù)上線(xiàn)和線(xiàn)上业務(wù)办(bàn)理(lǐ)的支撑能(néng)力。两者各司其职、协调发力、互相促进,推动信息技(jì )术与业務(wù)管理(lǐ)深度融合。

从人才角度,建设中(zhōng)台,需要懂技(jì )术、懂业務(wù)、懂管理(lǐ)的校园CIO。作(zuò)為(wèi)职业院校管理(lǐ)和教學(xué)活动中(zhōng)的信息资源掌控者,CIO对上要争取领导重视和支持,对下培养数字化技(jì )术人才,中(zhōng)间还要做好技(jì )术和业務(wù)的衔接。也就是说,CIO能(néng)通过技(jì )术赋能(néng)學(xué)校发展,理(lǐ)解各种业務(wù)与信息技(jì )术融合的实现原理(lǐ)与正确路線(xiàn),推动数字中(zhōng)台的落地应用(yòng),还要懂科(kē)學(xué)管理(lǐ)和信息化应用(yòng)的基本原理(lǐ),持续推动各部门流程再造、业務(wù)升级。

外部:优质(zhì)厂商(shāng),通力合作(zuò)

职业院校“中(zhōng)台”建设不能(néng)只靠學(xué)校自身的力量,还需要更多(duō)的借助企业力量。

中(zhōng)台是學(xué)校数字化转型的落地实践,对承建方的综合实力、技(jì )术背景、人员稳定性等方面的考察非常重要

如果由非业務(wù)系统厂商(shāng)提供,比如集成商(shāng)、區(qū)域公(gōng)司等,只能(néng)以“分(fēn)别独立建设各个业務(wù)系统+整合集成所有(yǒu)系统”的形式分(fēn)批建设,这种模式需要更長(cháng)的周期、更多(duō)的资金投入、更多(duō)的人力消耗,必然面临更大的实施风险。

如果选择覆盖學(xué)校业務(wù)系统最多(duō)、业務(wù)系统用(yòng)得最好的厂商(shāng)提供,由于业務(wù)中(zhōng)台与数据中(zhōng)台天然整合集成,且业務(wù)系统覆盖學(xué)校70%-80%的业務(wù),只需对接少量第三方系统,成本更低,建设周期更短,建设难度更低,推荐采用(yòng)这此种方式。

此外,學(xué)校数字化转型是对传统业務(wù)流程的再设计和再创造,要建设中(zhōng)台,这就要求技(jì )术团队具(jù)备需要具(jù)备教育背景基因,并且長(cháng)期深耕教育信息化领域,对學(xué)校业務(wù)和软件流程理(lǐ)解深刻,更需要十数年如一日专注打磨产(chǎn)品的耐心与恒心。

不同學(xué)校的发展和管理(lǐ)水平、信息化水平、人员背景等方面都存在巨大差异,照搬照抄并不能(néng)解决问题。更何况,当前的中(zhōng)台建设,对很(hěn)多(duō)职业院校而言都是“摸着石头过河”,真正能(néng)够坚定决心,打破常规,全面推行的學(xué)校并不多(duō),鲜有(yǒu)成功案例可(kě)参照。因此,建设中(zhōng)台,學(xué)校必须“量體(tǐ)裁衣”,顺应潮流,抓住条件,回归现实,不保守、不激进,不盲目追求新(xīn)技(jì )术,建设最适合自己的中(zhōng)台工(gōng)具(jù)。